DECLARAÇÃO DE ACESSIBILIDADE

O Banho Solidário Sampa pauta-se pelo princípio ético da inclusão social, estendendo essa visão de acolhimento ao ambiente digital, buscando mitigar, dentro de suas capacidades técnicas e operacionais, as barreiras de acesso à informação.

I. Reconhecimento de Limitações Tecnológicas

Por tratar-se de uma organização sem fins lucrativos, gerida por esforço estritamente voluntário e dependente de recursos limitados oriundos de doações, a nossa plataforma digital adota uma estrutura tecnológica enxuta e simplificada.

Em decorrência dessa realidade operacional, reconhecemos formalmente que este website pode não atender, de maneira integral ou automatizada, a todas as diretrizes avançadas e critérios internacionais de acessibilidade digital (como os padrões WCAG - Web Content Accessibility Guidelines ou os requisitos técnicos mais complexos da Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146/2015).

II. Compromisso de Mitigação e Boas Práticas

Apesar das restrições orçamentárias e técnicas, a organização busca adotar boas práticas básicas de design e publicação de conteúdo, tais como:

Utilização de fontes tipográficas limpas, com tamanhos que facilitem a leitura.
Contraste cromático adequado entre os textos e os fundos de página para auxiliar pessoas com baixa visão.
Estrutura de menus simplificada para navegação intuitiva.

III. Canal de Atendimento Humano e Suporte Alternativo

Comprometidos em assegurar que nenhuma pessoa seja privada de conhecer nossas ações e relatórios por conta de barreiras tecnológicas, o Banho Solidário Sampa institui um canal de suporte direto.

Caso você encontre qualquer dificuldade de leitura, visualização de imagens ou incompatibilidade com sistemas de leitura de tela, orientamos que entre em contato diretamente conosco. Nossa equipe voluntária prestará o suporte individualizado necessário, disponibilizando os dados solicitados, relatórios ou informações institucionais por meio de formatos alternativos acessíveis (como mensagens de áudio, textos descritivos diretos ou e-mail formatado).

📞 CAPÍTULO IV: CONTATO, ENCARREGADO DE DADOS E FORO

1. Canal de Comunicação Direta (DPO / Atendimento)

Para esclarecimento de dúvidas sobre este documento, para o exercício de direitos relativos à privacidade e proteção de dados (LGPD), ou para solicitar suporte especializado de acessibilidade, o usuário poderá contatar a organização através do seguinte canal eletrônico oficial:
E-mail Institucional Unificado: banhosolidariosampa@gmail.com